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迅速!柔軟! メンテナンスサービスmaintenance

迅速!柔軟! メンテナンスサービス

イマイ商事は常に「住医(すまい)のイマイ」でありたいと考えています。
皆様がお困りの時に、かかりつけのお医者様のような存在になりたいと。それは、ガス、水道はいうまでもなく、あらゆる住宅設備においてです。
お客様のご依頼には、迅速な対応をさせていただきます。修理専門のスタッフを中心とした体制を整えており、24時間ご要望にお応えいたします。
お電話をお待ちしています。

1. 修理のお申し込み

電話で御一報をお願いします。
その際、次のような情報をお知らせください。迅速な対応のため、ご協力をお願いします。

お申し込みいただきました後、修理担当者より詳しい時間の打ち合わせのためお電話をさせていただきます。

基本作業時間帯 月曜日~金曜日 9:00~17:00
土曜日・日曜日など時間外でも可能な限りは対応します。
対応地域 プロパンガスお取引のお客様宅
一般の方は愛知県豊田市・三好町内ほか

2. 御訪問と修理

打ち合わせしました日時にて修理をさせていただきます。
場合によっては部品の発注等で日時がかかることがございますので、ご了承ください。
状態に応じて取替えを勧めさせていただきます。

3. 修理費用のご案内

修理金額は、以下の内容で算定します。修理完了時に内容明細をお渡し、ご請求をかけさせていただきます。

修理費=部品代+技術料+出張費+特別料金

○ 部品代 ……修理のために要した部品の費用
○ 技術料 ……修理の難易度や特殊工具の使用などにより算出します
○ 出張費 ……イマイ商事(株)からお客様宅までの距離にて算出します
○ 特別料金 …高所に取り付けてあるものや、足場の悪い場所にあるものを修理する場合や、時間外の対応の場合に発生します。

4. アフターフォロー

当社では、修理後、適切な処置ができたかどうかを、1か月以内に3回、確認をさせていただきます。万が一、十分でない場合は、再度訪問させていただき、御納得をいただけるまで対応させていただきます。当社独自のフォロー体制で万全を期してまいります。

情報フォロー

皆様がお宅で御使用のガス機器や水栓などのデータは、「住まいのカルテ」として、大切に保管させていただきます。今後の修理や、様々な御提案等に生かすことができます。

また、見過ごしがちな経年劣化等の情報も、こちらから発信させていただき、安心してお使いいただけるような体制をとっております。

どうか、今後とも、当社を「住医(すまい)のイマイ」としてご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ガス器具の修理全般

ガス給湯器 ガス給湯器 ガスコンロ ガスコンロ ガス炊飯器 ガス炊飯器 ガスファンヒーター ガスファンヒーター その他ガス器具 その他ガス器具

水道関係の修理全般

蛇口の水漏れ 蛇口の水漏れ トイレの詰まり トイレの詰まり 不明漏水 不明漏水 シャワートイレ シャワートイレ その他水道関係 その他水道関係

その他住宅関係の修理全般

蛇口の水漏れ 蛇口の水漏れ トイレの詰まり トイレの詰まり 不明漏水 不明漏水 シャワートイレ シャワートイレ